1. Sběr informací
Shromažďujeme od Vás informace při odeslání poptávky pomocí kontaktního formuláře na našich stránkách. Shromážděné informace zahrnují Vaše jméno a e-mailovou adresu. Kromě toho automaticky dostáváme a zaznamenáváme informace z Vašeho počítače a prohlížeče, včetně Vaší IP adresy, atributy softwaru a hardwaru a navštívené stránky.
Dále pro vlastní ochranu majetku a ochranu našich zákazníků zpracováváme kamerové záznamy, taktéž podléhající těmto ustanovením. Viz zákaznické smlouvy o zpracování kamerových záznamů.
2. Použití informací
Jakékoliv informace, které od Vás sbíráme, mohou být použity po dobu pěti let pro:
- Personalizaci Vaši zkušenosti a reakci na Vaše individuální potřeby
- Poskytování personalizovaného reklamního obsahu
- Zlepšení našich stránek
- Zlepšení služeb zákazníkům a Vaše potřeby podpory
- Kontakt prostřednictvím e-mailu v případě obchodního vztahu
- Správu soutěže, propagace nebo průzkum
3. Soukromí
Jsme jedinými vlastníky informací shromážděných na těchto stránkách. Vaše osobní údaje nebudou bez Vašeho souhlasu z žádného důvodu prodávány, vyměňovány, převáděny nebo poskytovány jakékoliv jiné společnost, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné ke splnění požadavku a / nebo transakce, např. zaslání objednávky.
4. Zveřejnění informací třetím stranám
Vaše osobní identifikační údaje neprodáváme, nevyměňujeme nebo jinak převádíme třetím stranám.
Věříme, že je nutné sdílet informace s cílem vyšetřit, zabránit nebo podniknout kroky v případech nezákonné činnosti, podezření z podvodu, situace zahrnující potenciální hrozby pro fyzickou bezpečnost jakékoli osoby,
porušování našich podmínek používání nebo v jiných případech vyžadovaných zákonem.
Není prováděno sledování žádných dat, a už vůbec ne pomocí cookies.
5. Ochrana informací
Realizujeme celou řadu bezpečnostních opatření s cílem zajistit bezpečnost Vašich osobních údajů. K ochraně citlivých informací přenášených online používáme nejmodernější šifrování. Společnost INFO WEB s.r.o. také chrání Vaše informace offline. Přístup k osobním údajům je udělen pouze zaměstnancům, kteří jej potřebují k výkonu práce (například účtování nebo zákaznický servis). Počítače / servery sloužící k ukládání osobní údajů jsou uchovávány v bezpečném prostředí.
Přístup na stránky www.infowebsro.cz nebo některé služby poskytované provozovatelem na těchto internetových stránkách mohou být částečně podmíněny poskytnutím některých osobních údajů uživatele ve smyslu zák. č. 101/2000 Sb, o ochraně osobních údajů. Poskytnutí takových údajů je vždy aktivně vyžádáno a je-li odsouhlaseno, nakládá se s nimi jako s informacemi osobní povahy.
Provozovatel se zavazuje s těmito údaji nakládat v souladu s platnými právními předpisy a užívat je pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění účelu, pro který jsou tyto údaje získávány, a vždy tak, aby zamezil jakékoliv újmě subjektu těchto údajů. Provozovatel dále využívá tyto údaje pro svou vnitřní potřebu, zejména pro provádění analýz a vyhodnocování možných rizik, sledování kvality služeb a spokojenosti klientů. Uživatel může kdykoliv zažádat o výmaz svých osobních údajů či jejich aktualizaci emailem na adrese: info@infowebsro.cz.
Uživatel s výše uvedeným postupem provozovatele souhlasí. Osobní údaje jsou provozovatelem zabezpečeny dle moderních standardů, které zajišťují maximální možnou ochranu zpracovávání údajů před neoprávněným přístupem nebo přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, jakož i před možným zneužitím. Veškeré klientské informace jsou chráněny.
Používáme cookies? Ne.
6. Vaše práva
Právo na přístup k osobním údajů
Máte právo obdržet od nás potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se vás týkají, a pokud ano, na přístup k osobním údajům a informacím, které požadujete nebo které považujete za relevantní. Podle platných zákonů poskytujeme informace o zpracování vašich osobních údajů bezplatně. Na vaši žádost odpovíme písemně do 1 (jednoho) měsíce. Za účelem výkonu daného práva, prosím napište na zákaznickou podporu info@infowebsro.cz a postupujte prosím podle jejich pokynů.
Právo na opravu
Pokud údaje, které zpracováváme, nejsou správné, na vaši žádost je bez zbytečného odkladu opravíme. Máte také právo na doplnění neúplných údajů, a to i prostřednictvím dodatečného prohlášení.
Právo na námitku
Za určitých okolností máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a máte právo zastavit používání vašich údajů pro přímý marketing. Můžete také vznést námitku, pokud Vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněných zájmů (nebo zájmů třetí strany), pokud společnost INFO WEB neprokáže oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami jednotlivce.
Právo na omezení zpracování
Zpracování údajů může být omezeno, pokud:
• popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu, která nám umožní přesnost osobních údajů ověřit;
• zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití;
• Společnost INFO WEB již nepotřebuje vaše osobní údaje pro účely zpracování, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
• vznesli jste námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody společnosti INFO WEB převažují nad vašimi.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Společnost INFO WEB vaše údaje neprodleně vymaže, pokud:
• osobní údaje již nejsou potřebné ve vztahu k účelu, pro který jsou zpracovávány;
• osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
• osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění právní povinnosti, která se nás týká;
• pokud zpracování osobních údajů souvisí s nabídkou služeb informační společnosti přímo dítěti mladšímu 15 let a souhlas s takovým zpracováním není udělen nebo schválen nositelem rodičovské zodpovědnosti k dítěti;
• pokud společnost INFO WEB osobní údaje zveřejnila.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. .doc nebo .pdf), pokud není požadováno jinak. Pro uplatnění práva prosím napište na zákaznickou podporu info@infowebsro.cz.
7. Souhlas
Používáním našich stránek souhlasíte s našimi zásadami ochrany soukromí.
Verze 3.0 zveřejněna dne 1.1.2024